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Licence professionnelle -

Technico-commercial (TC)

Titre certifié RNCP 30163 de niveau 6, code NSF 312, enregistré au RNCP le 11/05/2020,

délivré par CY Cergy Paris Université - Paris


Certification Préparée

Pré-requis

Dispositifs

Durée de la formation

Licence professionnelle -
Diplôme d'Etat

Fiche RNCP 30095

Code NSF 312

Niveau 6


Titulaire d'un Bac+2


De 16 à 29 ans dans le cadre d’un contrat d’apprentissage

A partir de 16 ans et à tout âge dans le cadre d’un contrat de professionnalisation
(en fonction du profil)

Contrat d’apprentissage, contrat de professionnalisation, VAE, CPF...

600 heures au CFA - 945 heures en entreprise

Présentation du Métier :

Former des managers commerciaux capables de développer des ventes de produits et de services complexes en utilisant les nouveaux outils de communication, notamment les réseaux sociaux. L’objectif est d’acquérir une double compétence : managériale et commerciale. 


En partenariat avec l'IUT de Cergy Pontoise, la formation Licence professionnelle Management des activités commerciales met l’accent sur l’évolution de la posture de manager, dans les entreprises partenaires du CFA Ducretet. 


Quatre orientations sont privilégiées :

  • Management de la petite unité commerciale ;
  • Management en grande distribution ;
  • Management de la force de vente itinérante ;
  • Management de projets.
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Rythme d'alternance

2 semaines en entreprise/
1 semaine à l'école

Rentrée

> Rentrées d’Automne (Octobre/Novembre)

> Rentrées de Printemps
(Mars/Avril)

Modalités d'évaluation

Contrôle continu, examen final, présentation orale du dossier professionnel


Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences

Coût de la formation

9500 € dans le cas d’un financement personnel En alternance, financement pris en charge par un OPCO de branche d’activités
L’apprenant et l’entreprise n’ont aucun reste à charge à régler

Missions principales :

  • Définir et piloter un plan d’actions commerciales et mesurer la performance
  • Concevoir et réaliser des enquêtes clients : satisfaction, besoins, vente
  • Manager et animer une équipe commerciale
  • Développer et animer la relation commerciale/clientèle sur tout type de canal et mesurer la qualité
    de la relation client
  • Concevoir et piloter des programmes de fidélisation

Rémunération

L’apprenant est rémunéré selon les dispositions
par le contrat d’apprentissage
et de professionnalisation.

Sites de formation

Paris

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Les locaux sont aménagés pour assurer et sécuriser l'accueil des apprenants en situation de handicap.

Pour plus d'informations, contactez le référent handicap du CFA de votre région.

Equivalent

Nous contacter

Programme de la formation :

Usages numériques

  • Utiliser les outils numériques et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information

Exploitation de données à des fins d’analyse

  • Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation et développer une argumentation avec esprit critique.

Expression et communication écrites et orales 

  • Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française.
  • Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère.

Positionnement vis à vis d’un champ professionnel

  • Identifier et situer les champs professionnels.
  • Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel.
  • Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.

Action en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle

  • Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives.
  • Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
  • Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet.

Mise en œuvre de stratégies marketing et commercialisation

  • Définir et piloter un plan d'actions commerciales
  • Développer des projets de gestion de la relation client
  • Concevoir et réaliser des enquêtes clients
  • Analyser et traiter des données commerciales
  • Optimiser la valeur client et la segmentation de la clientèle
  • Concevoir et piloter des programmes de fidélisation
  • Développer et animer la relation commerciale/clientèle sur tout type de canal

Management et animation d'équipe

  • Manager une équipe commercial

Process de recrutement :

01

Inscription via
e-candidat

02

Tests et entretiens à l'université

03

Coaching
et accompagnement

04

Mise en relation
avec nos entreprises partenaires

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